경영지도사(마케팅) 2차 - 표적시장 선정(Targeting) 핵심 정리

1. 표적시장 선정의 개념

세분시장을 비교·평가해자사 자원·역량에 가장 적합한 시장을 선택하는 과정이다. 선정된 시장에 맞춰 제품·가격·유통·촉진 전략이 결정된다.

2. 표적시장 평가 기준(기출 고정 포맷)

표적시장 선택 시 고려해야 하는 요소는 대부분 다음 네 가지 구조로 출제된다.

• · 세분시장의 매력도
• · – 시장 규모
• · – 성장성
• · – 경쟁 강도
• · – 수익성
• · 기업의 자원·역량 적합성
• · – 기술력
• · – 브랜드
• · – 유통력
• · – 재무 능력
• · 전략적 적합성
• · – 기업 비전·전략과의 부합성
• · – 장기적 관점에서 유지 가능성
• · 위험 요소
• · – 대체재 등장
• · – 경쟁자 진입
• · – 시장 불확실성

이 네 가지 평가 틀은 기출에서 그대로 활용된다.

3. 표적시장 선정 방식(4유형)

이 부분이 가장 많이 출제된다.

1) 비차별적 마케팅(Mass Marketing)

– 시장 전체를 하나로 보고 동일 전략 적용 – 규모의 경제는 가능하나, 세분시장 특성 반영이 어려움 – 비용 효율성 중심

2) 차별적 마케팅(Differentiated Marketing)

– 여러 세분시장에 각각 다른 전략 적용 – 매출 확대 가능 – 비용 증가가 단점

3) 집중 마케팅(Concentrated Marketing, Niche)

– 하나의 세분시장에 집중 – 중소기업·전문 브랜드에 적합 – 높은 전문성 확보 가능

4) 맞춤 마케팅(Customized Marketing)

– 개인 단위 맞춤 전략 – CRM·데이터 기반 시장에서 활용 증가이 네 가지는 서술형 기출에서 반복적으로 등장하는 기본 분류다.

4. 표적시장 선정 절차(일반형)

세분화와 함께 출제될 가능성이 높은 항목이다.

• · 세분시장 도출
• · 세분시장 규모·성장성·경쟁 강도 평가
• · 자사 역량과 비교
• · 선택
• · 마케팅믹스 개발(P, P, P, P)

절차 문제는 구조가 정해져 있어 암기 부담이 낮다.

5. 자주 등장하는 응용 패턴

표적시장 선정 문제는 단독 출제보다 응용형으로 묶여 출제되는 경우가 많다.

• · 시장세분화 기준 제시 → 표적시장 선정 방식 제시
• · 표적시장 선택 이유 설명 → 포지셔닝 연결
• · 기업 사례 제시 → 가장 적합한 타기팅 방식 선택 논리 제시

특히 세분화와 연속 질문으로 나오는 빈도가 높다.